1
Terms & Conditions
CONTACT
For questions about your order, you can send an email to:
info@annedegrijff.com
We will get back to you as soon as possible.
ADDRESS FOR CORRESPONDENCE
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
The Netherlands
GENERAL
ANNE DE GRIJFF is registered as De Grijff Design with the Amsterdam chamber of commerce with number 34278930 and VAT number NL001864951B06
These general agreements and conditions shall apply to all purchase and sales agreements done by ANNE DE GRIJFF and its customers through www.annedegrijff.com
No agreement can be created without your agreement of these terms and conditions.
By placing an order at ANNE DE GRIJFF web-shop the customer accepts the terms and conditions. ANNE DE GRIJFF cannot warrant that the content of the website is at all time free of inaccuracies or typographical errors. Neither can we guarantee that all information is up to date. ANNE DE GRIJFF may at any time change the content of the website.
The colours on your screen can be different than the original product. This will depend on the settings of your computer. We will do our very best to show the right colours on hour web-shop. If you’re not sure about the colour or the quality, you can submit for a free sample. Please send your request for a free sample to info@annedegrijff.com
PAYMENT
All prices are in euro’s, including Dutch VAT at 21% and excluding shipping costs. We accept payments through IDEAL, Credit card and PayPal.After placing your order, you will receive an automatically generated confirmation by e-mail.
DELIVERY
Items are made when ordered only. This means we will start to make your garment as soon as we received the payment. The production of your garment will take approximately 10 to 15 working days. Orders are shipped as soon as your garment is ready. This will usually be within 15 days. In case the production time is longer it will be mentioned in the description of the product. When you ordered something available on stock, shipping will take place within 3 working days.
SHIPPING
Free shipping in from €500, -
DELAYSPlease note that ANNE DE GRIJFF does not take responsibility for any delays to orders due to customs clearance or payment transaction delays.
RETURNS
During 7 working days following the delivery of your order, you may request the refund of items. A return must be applied following the return procedure, otherwise the refund cannot take place. The articles must be delivered at Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands) within 7 days after the request. The goods must be returned to us in perfect condition. After 7 working days ANNE DE GRIJFF assumes that the customer has accepted the order. Shipping charges on returned merchandise are at the customer’s expense. We advise you to provide the return shipment with a tracking number. ANNE DE GRIJFF is not responsible for any damage, theft or loss. All exchanges are subject to availability. Faulty items will be exchanged to the same type of product in the same size, subject to availability. Refunds for faulty items will be made within 30-day period following delivery.
Items can only be returned to Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands). Customised orders are not returnable.
EXTRA SERVICE
ANNE DE GRIJFF highly values that you can enjoy your clothing for a long time. As an extra service you can always contact us to have items adjusted / repaired against repair costs.
PRIVACY
Personal information will be saved and handled with care, will never be disclosed to third parties and will only be used for the delivery of your order.
FORCE MAJEURE
In case of force majeure ANNE DE GRIJFF has the right to cancel the contract between ANNE DE GRIJFF and the customer. A force majeure is a severe company impediment at ANNE DE GRIJFF or transport stagnation.
ALL RIGHTS RESERVED
Any and all material to be found on the pages of www.annedegrijff.com is protected by copyright laws. It may not be used for any purpose whatsoever without obtaining the explicit written permission of ANNE DE GRIJFF in advance.
INTELLECTUAL PROPERTY
This website and all its sub domains are intellectual property of ANNE DE GRIJFF. Nothing may be copied or used without permission of ANNE DE GRIJFF.
ALGEMENE VOORWAARDEN
CONTACT
Voor vragen over uw bestelling kunt u een e-mail sturen naar: info@annedegrijff.com
We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
CORRESPONDENTIE ADRES
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
Nederland
ALGEMEEN
ANNE DE GRIJFF is ingeschreven als De Grijff Design bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 34278930 en btw-nummer NL001864951B06
Deze algemene overeenkomsten en voorwaarden zijn van toepassing op alle aan- en verkoopovereenkomsten van ANNE DE GRIJFF en haar klanten via www.annedegrijff.com
Er kan geen overeenkomst tot stand komen zonder uw akkoord met deze algemene voorwaarden.
Door een bestelling te plaatsen in de ANNE DE GRIJFF webshop accepteert de klant de algemene voorwaarden. ANNE DE GRIJFF kan niet garanderen dat de inhoud van de website te allen tijde vrij is van onnauwkeurigheden of typografische fouten. Evenmin kunnen we garanderen dat alle informatie actueel is. ANNE DE GRIJFF kan de inhoud van de website op elk moment wijzigen.
De kleuren op uw scherm kunnen afwijken van het originele product. Dit is afhankelijk van de instellingen van uw computer. Wij doen onze uiterste best om de juiste kleuren te tonen op de webshop. Als u niet zeker bent van de kleur of de kwaliteit van het product dan kunt u een gratis stofstaaltje opvragen. Stuur voor een aanvraag een mail naar info@annedegrijff.com
BETALING
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Wij accepteren betalingen via IDEAL, Creditcard en PayPal. Na het plaatsen van uw bestelling ontvang u een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail.
LEVERING
Artikelen worden alleen gemaakt bij bestelling. Dit betekent dat we uw kledingstuk gaan maken zodra we de betaling hebben ontvangen. De productie van uw kledingstuk duurt ongeveer 10 tot 15 werkdagen. Bestellingen worden verzonden zodra uw kledingstuk gereed is; dit zal meestal binnen 15 werkdagen zijn. Indien de productie van uw bestelling meer tijd in beslag neemt, wordt dit vermeld in de beschrijving van het product. Wanneer u iets heeft besteld wat op voorraad is, zal de verzending binnen 3 werkdagen plaatsvinden.
VERZENDEN
Gratis verzending vanaf €500, -
VERTRAGINGEN
Houd u er rekening mee dat ANNE DE GRIJFF niet verantwoordelijk is voor vertragingen in bestellingen als gevolg van inklaring of vertraging bij betalingstransacties.
RETOUREN
Gedurende 7 werkdagen na levering van uw bestelling kunt u deze retourneren. Een retourzending moet geschieden volgens de retourprocedure, anders kan de terugbetaling niet plaatsvinden. De artikelen dienen binnen 7 dagen na aanvraag te worden afgeleverd bij Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen. De goederen moeten in perfecte staat aan ons worden geretourneerd. Na 7 werkdagen gaat ANNE DE GRIJFF ervan uit dat de klant de bestelling heeft geaccepteerd. De verzendkosten voor geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. We raden u aan om de retourzending te voorzien van een trackingnummer. ANNE DE GRIJFF is niet verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies. Het ruilen van een artikel is afhankelijk van beschikbaarheid. Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde type product in dezelfde maat, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Restitutie voor defecte artikelen vindt plaats binnen 30 dagen na levering.
Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd naar Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (Nederland). Op bestellingen gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
EXTRA SERVICE
ANNE DE GRIJFF hecht er veel waarde aan dat u lang van uw kledingstukken kan genieten. Als extra service kunt u dan ook altijd contact opnemen om artikelen te laten aanpassen/herstellen tegen reparatiekosten.
PRIVACY
Persoonlijke gegevens worden met zorg opgeslagen en behandeld, worden nooit aan derden verstrekt en worden uitsluitend gebruikt voor de bezorging van uw bestelling.
OVERMACHT
In geval van overmacht heeft ANNE DE GRIJFF het recht om de overeenkomst tussen ANNE DE GRIJFF en de klant te annuleren. Overmacht is een ernstige bedrijfsbelemmering bij ANNE DE GRIJFF of transportstagnatie.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN
Al het materiaal dat te vinden is op de pagina's van www.annedegrijff.com is auteursrechtelijk beschermd en mag voor geen enkel doel worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ANNE DE GRIJFF.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
Deze website en al zijn sub-domeinen zijn intellectueel eigendom van ANNE DE GRIJFF. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van ANNE DE GRIJFF.
For questions about your order, you can send an email to:
info@annedegrijff.com
We will get back to you as soon as possible.
ADDRESS FOR CORRESPONDENCE
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
The Netherlands
GENERAL
ANNE DE GRIJFF is registered as De Grijff Design with the Amsterdam chamber of commerce with number 34278930 and VAT number NL001864951B06
These general agreements and conditions shall apply to all purchase and sales agreements done by ANNE DE GRIJFF and its customers through www.annedegrijff.com
No agreement can be created without your agreement of these terms and conditions.
By placing an order at ANNE DE GRIJFF web-shop the customer accepts the terms and conditions. ANNE DE GRIJFF cannot warrant that the content of the website is at all time free of inaccuracies or typographical errors. Neither can we guarantee that all information is up to date. ANNE DE GRIJFF may at any time change the content of the website.
The colours on your screen can be different than the original product. This will depend on the settings of your computer. We will do our very best to show the right colours on hour web-shop. If you’re not sure about the colour or the quality, you can submit for a free sample. Please send your request for a free sample to info@annedegrijff.com
PAYMENT
All prices are in euro’s, including Dutch VAT at 21% and excluding shipping costs. We accept payments through IDEAL, Credit card and PayPal.After placing your order, you will receive an automatically generated confirmation by e-mail.
DELIVERY
Items are made when ordered only. This means we will start to make your garment as soon as we received the payment. The production of your garment will take approximately 10 to 15 working days. Orders are shipped as soon as your garment is ready. This will usually be within 15 days. In case the production time is longer it will be mentioned in the description of the product. When you ordered something available on stock, shipping will take place within 3 working days.
SHIPPING
Free shipping in from €500, -
DELAYSPlease note that ANNE DE GRIJFF does not take responsibility for any delays to orders due to customs clearance or payment transaction delays.
RETURNS
During 7 working days following the delivery of your order, you may request the refund of items. A return must be applied following the return procedure, otherwise the refund cannot take place. The articles must be delivered at Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands) within 7 days after the request. The goods must be returned to us in perfect condition. After 7 working days ANNE DE GRIJFF assumes that the customer has accepted the order. Shipping charges on returned merchandise are at the customer’s expense. We advise you to provide the return shipment with a tracking number. ANNE DE GRIJFF is not responsible for any damage, theft or loss. All exchanges are subject to availability. Faulty items will be exchanged to the same type of product in the same size, subject to availability. Refunds for faulty items will be made within 30-day period following delivery.
Items can only be returned to Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands). Customised orders are not returnable.
EXTRA SERVICE
ANNE DE GRIJFF highly values that you can enjoy your clothing for a long time. As an extra service you can always contact us to have items adjusted / repaired against repair costs.
PRIVACY
Personal information will be saved and handled with care, will never be disclosed to third parties and will only be used for the delivery of your order.
FORCE MAJEURE
In case of force majeure ANNE DE GRIJFF has the right to cancel the contract between ANNE DE GRIJFF and the customer. A force majeure is a severe company impediment at ANNE DE GRIJFF or transport stagnation.
ALL RIGHTS RESERVED
Any and all material to be found on the pages of www.annedegrijff.com is protected by copyright laws. It may not be used for any purpose whatsoever without obtaining the explicit written permission of ANNE DE GRIJFF in advance.
INTELLECTUAL PROPERTY
This website and all its sub domains are intellectual property of ANNE DE GRIJFF. Nothing may be copied or used without permission of ANNE DE GRIJFF.
ALGEMENE VOORWAARDEN
CONTACT
Voor vragen over uw bestelling kunt u een e-mail sturen naar: info@annedegrijff.com
We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
CORRESPONDENTIE ADRES
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
Nederland
ALGEMEEN
ANNE DE GRIJFF is ingeschreven als De Grijff Design bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 34278930 en btw-nummer NL001864951B06
Deze algemene overeenkomsten en voorwaarden zijn van toepassing op alle aan- en verkoopovereenkomsten van ANNE DE GRIJFF en haar klanten via www.annedegrijff.com
Er kan geen overeenkomst tot stand komen zonder uw akkoord met deze algemene voorwaarden.
Door een bestelling te plaatsen in de ANNE DE GRIJFF webshop accepteert de klant de algemene voorwaarden. ANNE DE GRIJFF kan niet garanderen dat de inhoud van de website te allen tijde vrij is van onnauwkeurigheden of typografische fouten. Evenmin kunnen we garanderen dat alle informatie actueel is. ANNE DE GRIJFF kan de inhoud van de website op elk moment wijzigen.
De kleuren op uw scherm kunnen afwijken van het originele product. Dit is afhankelijk van de instellingen van uw computer. Wij doen onze uiterste best om de juiste kleuren te tonen op de webshop. Als u niet zeker bent van de kleur of de kwaliteit van het product dan kunt u een gratis stofstaaltje opvragen. Stuur voor een aanvraag een mail naar info@annedegrijff.com
BETALING
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Wij accepteren betalingen via IDEAL, Creditcard en PayPal. Na het plaatsen van uw bestelling ontvang u een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail.
LEVERING
Artikelen worden alleen gemaakt bij bestelling. Dit betekent dat we uw kledingstuk gaan maken zodra we de betaling hebben ontvangen. De productie van uw kledingstuk duurt ongeveer 10 tot 15 werkdagen. Bestellingen worden verzonden zodra uw kledingstuk gereed is; dit zal meestal binnen 15 werkdagen zijn. Indien de productie van uw bestelling meer tijd in beslag neemt, wordt dit vermeld in de beschrijving van het product. Wanneer u iets heeft besteld wat op voorraad is, zal de verzending binnen 3 werkdagen plaatsvinden.
VERZENDEN
Gratis verzending vanaf €500, -
VERTRAGINGEN
Houd u er rekening mee dat ANNE DE GRIJFF niet verantwoordelijk is voor vertragingen in bestellingen als gevolg van inklaring of vertraging bij betalingstransacties.
RETOUREN
Gedurende 7 werkdagen na levering van uw bestelling kunt u deze retourneren. Een retourzending moet geschieden volgens de retourprocedure, anders kan de terugbetaling niet plaatsvinden. De artikelen dienen binnen 7 dagen na aanvraag te worden afgeleverd bij Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen. De goederen moeten in perfecte staat aan ons worden geretourneerd. Na 7 werkdagen gaat ANNE DE GRIJFF ervan uit dat de klant de bestelling heeft geaccepteerd. De verzendkosten voor geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. We raden u aan om de retourzending te voorzien van een trackingnummer. ANNE DE GRIJFF is niet verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies. Het ruilen van een artikel is afhankelijk van beschikbaarheid. Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde type product in dezelfde maat, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Restitutie voor defecte artikelen vindt plaats binnen 30 dagen na levering.
Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd naar Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (Nederland). Op bestellingen gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
EXTRA SERVICE
ANNE DE GRIJFF hecht er veel waarde aan dat u lang van uw kledingstukken kan genieten. Als extra service kunt u dan ook altijd contact opnemen om artikelen te laten aanpassen/herstellen tegen reparatiekosten.
PRIVACY
Persoonlijke gegevens worden met zorg opgeslagen en behandeld, worden nooit aan derden verstrekt en worden uitsluitend gebruikt voor de bezorging van uw bestelling.
OVERMACHT
In geval van overmacht heeft ANNE DE GRIJFF het recht om de overeenkomst tussen ANNE DE GRIJFF en de klant te annuleren. Overmacht is een ernstige bedrijfsbelemmering bij ANNE DE GRIJFF of transportstagnatie.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN
Al het materiaal dat te vinden is op de pagina's van www.annedegrijff.com is auteursrechtelijk beschermd en mag voor geen enkel doel worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ANNE DE GRIJFF.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
Deze website en al zijn sub-domeinen zijn intellectueel eigendom van ANNE DE GRIJFF. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van ANNE DE GRIJFF.
2
Delivery & Returns
DELIVERY
Items are made when ordered only. This means we will start to make your garment as soon as we received the payment. The production of your garment will take approximately 10 to 15 working days. Orders are shipped as soon as your garment is ready. This will usually be within 15 days. In case the production time is longer it will be mentioned in the description of the product. When you ordered something available on stock, shipping will take place within 3 working days.
SHIPPING
Free shipping in from €500, -
DELAYS
Please note that ANNE DE GRIJFF does not take responsibility for any delays to orders due to customs clearance or payment transaction delays.
RETURNS
During 7 working days following the delivery of your order, you may request the refund of items. A return must be applied following the return procedure, otherwise the refund cannot take place. The articles must be delivered at Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands) within 7 days after the request. The goods must be returned to us in perfect condition. After 7 working days ANNE DE GRIJFF assumes that the customer has accepted the order. Shipping charges on returned merchandise are at the customer’s expense. We advise you to provide the return shipment with a tracking number. ANNE DE GRIJFF is not responsible for any damage, theft or loss. All exchanges are subject to availability. Faulty items will be exchanged to the same type of product in the same size, subject to availability. Refunds for faulty items will be made within 30-day period following delivery.
Items can only be returned to Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands). Customised orders are not returnable.
If you have any questions you can email us at info@annedegrijff.com
LEVERING & RETOUR
LEVERING
Artikelen worden alleen gemaakt bij bestelling. Dit betekent dat we uw kledingstuk gaan maken zodra we de betaling hebben ontvangen. De productie van uw kledingstuk duurt ongeveer 10 tot 15 werkdagen. Bestellingen worden verzonden zodra uw kledingstuk gereed is; dit zal meestal binnen 15 werkdagen zijn. Indien de productie van uw bestelling meer tijd in beslag neemt, wordt dit vermeld in de beschrijving van het product. Wanneer u iets heeft besteld wat op voorraad is, zal de verzending binnen 3 werkdagen plaatsvinden.
VERZENDEN
Gratis verzending vanaf €500, -
VERTRAGINGEN
Houd u er rekening mee dat ANNE DE GRIJFF niet verantwoordelijk is voor vertragingen in bestellingen als gevolg van inklaring of vertraging bij betalingstransacties.
RETOUREN
Gedurende 7 werkdagen na levering van uw bestelling kunt u deze retourneren. Een retourzending moet geschieden volgens de retourprocedure, anders kan de terugbetaling niet plaatsvinden. De artikelen dienen binnen 7 dagen na aanvraag te worden afgeleverd bij Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (Nederland). De goederen moeten in perfecte staat aan ons worden geretourneerd. Na 7 werkdagen gaat ANNE DE GRIJFF ervan uit dat de klant de bestelling heeft geaccepteerd. De verzendkosten voor geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. We raden u aan om de retourzending te voorzien van een trackingnummer. ANNE DE GRIJFF is niet verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies. Het ruilen van een artikel is afhankelijk van beschikbaarheid. Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde type product in dezelfde maat, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Restitutie voor defecte artikelen vindt plaats binnen 30 dagen na levering.
Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd naar Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (Nederland). Op bestellingen gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Voor vragen kun je ons mailen op info@annedegrijff.com
Items are made when ordered only. This means we will start to make your garment as soon as we received the payment. The production of your garment will take approximately 10 to 15 working days. Orders are shipped as soon as your garment is ready. This will usually be within 15 days. In case the production time is longer it will be mentioned in the description of the product. When you ordered something available on stock, shipping will take place within 3 working days.
SHIPPING
Free shipping in from €500, -
DELAYS
Please note that ANNE DE GRIJFF does not take responsibility for any delays to orders due to customs clearance or payment transaction delays.
RETURNS
During 7 working days following the delivery of your order, you may request the refund of items. A return must be applied following the return procedure, otherwise the refund cannot take place. The articles must be delivered at Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands) within 7 days after the request. The goods must be returned to us in perfect condition. After 7 working days ANNE DE GRIJFF assumes that the customer has accepted the order. Shipping charges on returned merchandise are at the customer’s expense. We advise you to provide the return shipment with a tracking number. ANNE DE GRIJFF is not responsible for any damage, theft or loss. All exchanges are subject to availability. Faulty items will be exchanged to the same type of product in the same size, subject to availability. Refunds for faulty items will be made within 30-day period following delivery.
Items can only be returned to Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (The Netherlands). Customised orders are not returnable.
If you have any questions you can email us at info@annedegrijff.com
LEVERING & RETOUR
LEVERING
Artikelen worden alleen gemaakt bij bestelling. Dit betekent dat we uw kledingstuk gaan maken zodra we de betaling hebben ontvangen. De productie van uw kledingstuk duurt ongeveer 10 tot 15 werkdagen. Bestellingen worden verzonden zodra uw kledingstuk gereed is; dit zal meestal binnen 15 werkdagen zijn. Indien de productie van uw bestelling meer tijd in beslag neemt, wordt dit vermeld in de beschrijving van het product. Wanneer u iets heeft besteld wat op voorraad is, zal de verzending binnen 3 werkdagen plaatsvinden.
VERZENDEN
Gratis verzending vanaf €500, -
VERTRAGINGEN
Houd u er rekening mee dat ANNE DE GRIJFF niet verantwoordelijk is voor vertragingen in bestellingen als gevolg van inklaring of vertraging bij betalingstransacties.
RETOUREN
Gedurende 7 werkdagen na levering van uw bestelling kunt u deze retourneren. Een retourzending moet geschieden volgens de retourprocedure, anders kan de terugbetaling niet plaatsvinden. De artikelen dienen binnen 7 dagen na aanvraag te worden afgeleverd bij Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (Nederland). De goederen moeten in perfecte staat aan ons worden geretourneerd. Na 7 werkdagen gaat ANNE DE GRIJFF ervan uit dat de klant de bestelling heeft geaccepteerd. De verzendkosten voor geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. We raden u aan om de retourzending te voorzien van een trackingnummer. ANNE DE GRIJFF is niet verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies. Het ruilen van een artikel is afhankelijk van beschikbaarheid. Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde type product in dezelfde maat, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Restitutie voor defecte artikelen vindt plaats binnen 30 dagen na levering.
Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd naar Hoflaan 1, 1861 CP, Bergen (Nederland). Op bestellingen gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Voor vragen kun je ons mailen op info@annedegrijff.com
3
Privacy
PRIVACY NOTICE
We are committed to protecting your privacy and meeting the requirements of applicable data protection legislation.
When you shop MADE TO ORDER on www.annedegrijff.com, we require information to process your order, ensure safe and secure delivery, and to make your visit to the website a pleasant one. This also applies when you sign up for a MADE TO ORDER or DESIGN TO ORDER service. Then we require information to contact you.
WHICH INFORMATION DO WE PROCESS?
When you order or from the website, we will ask for your name, email address, delivery address, telephone number, credit or debit card number, billing address, credit card and CVC number and the card’s expiry date. When you submit to a service, we will ask for only your name, email address, address and telephone number. When you send us an email or call us, we will register your name, email address and/or phone number.
WHY WE NEED YOUR INFORMATION
We process your personal data for the following purposes:
– To handle your payment
– To carry out our services and deliver goods to you
– To inform you about our services, products and. changes to our services and products
– To prevent and detect fraud against either you or ANNE DE GRIJFF
– To communicate with you via email or phone
SHARING YOUR INFORMATION
We do not, and will not, sell or share any of your personal data to any third party. However, we share your data with our partners if necessary, to provide services to you in fulfilling your orders. This may include us passing your information to delivery companies and to payment service providers that process your payment to us, recognized credit checking agencies and/or credit card companies to assess your credit authorisation. Any data we collect is used by us to help make the shopping experience on our website as enjoyable as possible, improve any future shopping experiences, and to send you details of any services or offers which we think might be of interest to you. We may contact you by email, telephone or post, but only if you have registered with us for such information and we will cease to do so if you inform us that would not like to receive such information. We reserve the right to pass your data to law enforcement or other third parties, necessary by applicable law or your failure to comply with law or our terms and conditions.By using our website, you agree to the collection and use of this information by us, and also acknowledge and agree that we shall not be held responsible for any unauthorized use, distribution, damage or destruction of personal data, except to the extent that we are required to accept in line with the General Data Protection Regulation (GDPR).
DATA STORAGE
All information you provide to us is stored on our secure servers. Any payment transactions will be encrypted using SSL technology. Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access your account on our website, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone. We’ll hold on to your information for as long as you have your account, or as long as is needed to be able to provide the services to you. If we have sent you an invoice, we will keep your information stored for the mandatory period of 7 years (for tax purposes). For e-mail marketing we have a processing agreement with Mailchimp. Your information will not be shared with Mailchimp, but Mailchimp is used for data storage and as a mailing tool.
YOUR RIGHTS
– The right to be informed about how your personal information is being used (like this notice)
– The right to access the personal information we hold about you (if you have an account on our website) – The right to request the correction of inaccurate personal information we hold about you
– The right to request that we delete your data
– The right to stop direct marketing messages, which you can do by following; click the unsubscribe link at the bottom of our newsletter
– The right to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority if you want to exercise your rights, have a complaint, or just have questions, please contact us.
THIRD PARTY SITES
This Website contains links to other websites and social media services operated by third parties. Please note that this privacy policy applies only to the personal information that we collect through this website and we cannot be held responsible for personal information that third parties may collect, store and use through their website. You should always read the privacy policy of each website you visit carefully.
COOKIES
We use cookies when you visit our website. ANNE DE GRIJFF uses functional, analytical and tracking cookies. These ensure that the website works properly and that, for example, your preferred settings are remembered. These cookies are also used to make the website work well and to optimize it. In addition, we place cookies that keep track of your browsing habits so that we can offer customized content.
CHANGES
We may revise this page from time to time, to reflect how we are processing your data. If we make significant changes, we will make that clear on the website, so that you are able to review the changes.
HOW TO CONTACT US
ANNE DE GRIJFF takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to abuse to prevent loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized modification. If you have the impression that your data is not properly secured or if there are indications of abuse, please contact us via info@annedegrijff.com
ANNE DE GRIJFF
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
The Netherlands
info@annedegrijff.com
www.annedegrijff.com
PRIVACY
PRIVACYVERKLARING
We doen er alles aan om uw privacy te beschermen en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving voor de bescherming van persoonsgegevens. Wanneer u een MADE TO ORDER bestelling plaatst op www.annedegrijff.com dan hebben we informatie nodig om deze te verwerken, een veilige levering te garanderen en om uw bezoek aan de website op een prettige manier te laten verlopen. Dit geldt eveneens wanneer u zich aanmeldt voor een MADE TO ORDER of DESIGN TO ORDER service. Dan hebben wij uw informatie nodig om contact met u op te kunnen nemen.
WELKE INFORMATIE VERWERKEN WIJ?
Wanneer u via de website een artikel bestelt, vragen wij uw naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer, creditcard- of bankpasnummer, factuuradres, creditcard- en CVC-nummer en de vervaldatum van de kaart. Wanneer u zich aanmeldt voor een service vragen wij enkel om uw naam, e-mailadres, adres zodat wij contact met u kunnen opnemen. Wanneer u ons een e-mail stuurt of ons belt, registreren wij uw naam, e-mailadres en /of telefoonnummer.
WAAROM WE UW INFORMATIE NODIG HEBBEN
We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw betaling af te handelen
- Om onze diensten uit te voeren en goederen aan u te leveren
- Om u te informeren over onze diensten, producten en wijzigingen in onze diensten en producten
- Om fraude tegen u of ANNE DE GRIJFF te voorkomen en op te sporen
- Om met u te communiceren via e-mail of telefoon
UW INFORMATIE DELEN
We delen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
We delen uw gegevens echter indien nodig met onze partners om u diensten te verlenen bij het uitvoeren van uw bestellingen. Dit kan inhouden dat wij uw informatie doorgeven aan bezorgbedrijven en aan betalingsdienstaanbieders die uw betaling aan ons verwerken, erkende kredietcontrolebureaus en/ of creditcardmaatschappijen om uw kredietautorisatie te beoordelen.
Alle gegevens die we verzamelen, worden door ons gebruikt om de winkelervaring op onze website zo aangenaam mogelijk te maken, toekomstige winkelervaringen te verbeteren en om u details te sturen van diensten of aanbiedingen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. We kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon of post, maar alleen als u zich bij ons heeft geregistreerd voor dergelijke informatie en we zullen dit niet meer doen als u ons informeert dat u dergelijke informatie niet wilt ontvangen.
We behouden ons het recht voor om uw gegevens door te geven aan wetshandhavers of andere derde partijen, noodzakelijk voor de toepasbare wet of uw niet-naleving van de wet of onze algemene voorwaarden.
Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat wij informatie verzamelen en gebruiken, en erkent u en gaat u ermee akkoord dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor ongeoorloofd gebruik, distributie, beschadiging of vernietiging van persoonlijke gegevens, behalve voor zover wij deze verplicht zijn om te accepteren in overeenstemming met de Algemene Verordening van Gegevensbescherming (AVG).
GEGEVENS OPSLAG
Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Alle betalingstransacties worden versleuteld met SSL-technologie. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u heeft gekozen) waarmee u toegang krijgt tot uw account op onze website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u om uw wachtwoord met niemand te delen.
We bewaren uw gegevens zolang u uw account heeft, of zolang als nodig is om diensten aan u te kunnen leveren. Als we u een factuur hebben gestuurd, bewaren we uw gegevens gedurende de verplichte periode van 7 jaar (voor belastingdoeleinden).
Voor e-mailmarketing hebben we een verwerkersovereenkomst met Mailchimp. Uw informatie wordt niet gedeeld met Mailchimp, maar Mailchimp wordt gebruikt voor gegevensopslag en als mailingtool.
JOUW RECHTEN
- Het recht om geïnformeerd te worden over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt (zoals deze mededeling)
- Het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren (als u een account op onze website heeft)
- Het recht om een correctie te vragen van onjuiste persoonlijke informatie die we over u bewaren
- Het recht om te vragen dat we uw gegevens verwijderen
- Het recht om direct marketingberichten te stoppen, wat u als volgt kunt doen: klik op de afmeldlink onderaan onze nieuwsbrief
- Het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens Als u uw rechten wilt uitoefenen, een klacht wilt hebben of gewoon vragen heeft, neem dan contact met ons op.
WEBSITES VAN DERDEN
Deze website bevat links naar andere websites en sociale mediadiensten van derden. Houd er rekening mee dat dit privacy beleid alleen van toepassing is op de persoonlijke informatie die we via deze website verzamelen en dat we niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor persoonlijke informatie die derden kunnen verzamelen, opslaan en gebruiken via hun website. U moet altijd het privacy beleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig lezen.
COOKIES
We gebruiken cookies wanneer u onze website bezoekt. ANNE DE GRIJFF gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden, zodat we inhoud op maat kunnen aanbieden.
VERANDERINGEN
We kunnen deze pagina van tijd tot tijd herzien, dat kan gevolgen hebben voor de manier waarop wij uw gegevens verwerken. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we dat duidelijk maken op de website, zodat u de wijzigingen kunt bekijken.
HOE ONS TE CONTACTEREN
ANNE DE GRIJFF neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@annedegrijff.com
ANNE DE GRIJFF
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
Nederland
info@annedegrijff.com
www.annedegrijff.com
We are committed to protecting your privacy and meeting the requirements of applicable data protection legislation.
When you shop MADE TO ORDER on www.annedegrijff.com, we require information to process your order, ensure safe and secure delivery, and to make your visit to the website a pleasant one. This also applies when you sign up for a MADE TO ORDER or DESIGN TO ORDER service. Then we require information to contact you.
WHICH INFORMATION DO WE PROCESS?
When you order or from the website, we will ask for your name, email address, delivery address, telephone number, credit or debit card number, billing address, credit card and CVC number and the card’s expiry date. When you submit to a service, we will ask for only your name, email address, address and telephone number. When you send us an email or call us, we will register your name, email address and/or phone number.
WHY WE NEED YOUR INFORMATION
We process your personal data for the following purposes:
– To handle your payment
– To carry out our services and deliver goods to you
– To inform you about our services, products and. changes to our services and products
– To prevent and detect fraud against either you or ANNE DE GRIJFF
– To communicate with you via email or phone
SHARING YOUR INFORMATION
We do not, and will not, sell or share any of your personal data to any third party. However, we share your data with our partners if necessary, to provide services to you in fulfilling your orders. This may include us passing your information to delivery companies and to payment service providers that process your payment to us, recognized credit checking agencies and/or credit card companies to assess your credit authorisation. Any data we collect is used by us to help make the shopping experience on our website as enjoyable as possible, improve any future shopping experiences, and to send you details of any services or offers which we think might be of interest to you. We may contact you by email, telephone or post, but only if you have registered with us for such information and we will cease to do so if you inform us that would not like to receive such information. We reserve the right to pass your data to law enforcement or other third parties, necessary by applicable law or your failure to comply with law or our terms and conditions.By using our website, you agree to the collection and use of this information by us, and also acknowledge and agree that we shall not be held responsible for any unauthorized use, distribution, damage or destruction of personal data, except to the extent that we are required to accept in line with the General Data Protection Regulation (GDPR).
DATA STORAGE
All information you provide to us is stored on our secure servers. Any payment transactions will be encrypted using SSL technology. Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access your account on our website, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone. We’ll hold on to your information for as long as you have your account, or as long as is needed to be able to provide the services to you. If we have sent you an invoice, we will keep your information stored for the mandatory period of 7 years (for tax purposes). For e-mail marketing we have a processing agreement with Mailchimp. Your information will not be shared with Mailchimp, but Mailchimp is used for data storage and as a mailing tool.
YOUR RIGHTS
– The right to be informed about how your personal information is being used (like this notice)
– The right to access the personal information we hold about you (if you have an account on our website) – The right to request the correction of inaccurate personal information we hold about you
– The right to request that we delete your data
– The right to stop direct marketing messages, which you can do by following; click the unsubscribe link at the bottom of our newsletter
– The right to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority if you want to exercise your rights, have a complaint, or just have questions, please contact us.
THIRD PARTY SITES
This Website contains links to other websites and social media services operated by third parties. Please note that this privacy policy applies only to the personal information that we collect through this website and we cannot be held responsible for personal information that third parties may collect, store and use through their website. You should always read the privacy policy of each website you visit carefully.
COOKIES
We use cookies when you visit our website. ANNE DE GRIJFF uses functional, analytical and tracking cookies. These ensure that the website works properly and that, for example, your preferred settings are remembered. These cookies are also used to make the website work well and to optimize it. In addition, we place cookies that keep track of your browsing habits so that we can offer customized content.
CHANGES
We may revise this page from time to time, to reflect how we are processing your data. If we make significant changes, we will make that clear on the website, so that you are able to review the changes.
HOW TO CONTACT US
ANNE DE GRIJFF takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to abuse to prevent loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized modification. If you have the impression that your data is not properly secured or if there are indications of abuse, please contact us via info@annedegrijff.com
ANNE DE GRIJFF
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
The Netherlands
info@annedegrijff.com
www.annedegrijff.com
PRIVACY
PRIVACYVERKLARING
We doen er alles aan om uw privacy te beschermen en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving voor de bescherming van persoonsgegevens. Wanneer u een MADE TO ORDER bestelling plaatst op www.annedegrijff.com dan hebben we informatie nodig om deze te verwerken, een veilige levering te garanderen en om uw bezoek aan de website op een prettige manier te laten verlopen. Dit geldt eveneens wanneer u zich aanmeldt voor een MADE TO ORDER of DESIGN TO ORDER service. Dan hebben wij uw informatie nodig om contact met u op te kunnen nemen.
WELKE INFORMATIE VERWERKEN WIJ?
Wanneer u via de website een artikel bestelt, vragen wij uw naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer, creditcard- of bankpasnummer, factuuradres, creditcard- en CVC-nummer en de vervaldatum van de kaart. Wanneer u zich aanmeldt voor een service vragen wij enkel om uw naam, e-mailadres, adres zodat wij contact met u kunnen opnemen. Wanneer u ons een e-mail stuurt of ons belt, registreren wij uw naam, e-mailadres en /of telefoonnummer.
WAAROM WE UW INFORMATIE NODIG HEBBEN
We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw betaling af te handelen
- Om onze diensten uit te voeren en goederen aan u te leveren
- Om u te informeren over onze diensten, producten en wijzigingen in onze diensten en producten
- Om fraude tegen u of ANNE DE GRIJFF te voorkomen en op te sporen
- Om met u te communiceren via e-mail of telefoon
UW INFORMATIE DELEN
We delen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
We delen uw gegevens echter indien nodig met onze partners om u diensten te verlenen bij het uitvoeren van uw bestellingen. Dit kan inhouden dat wij uw informatie doorgeven aan bezorgbedrijven en aan betalingsdienstaanbieders die uw betaling aan ons verwerken, erkende kredietcontrolebureaus en/ of creditcardmaatschappijen om uw kredietautorisatie te beoordelen.
Alle gegevens die we verzamelen, worden door ons gebruikt om de winkelervaring op onze website zo aangenaam mogelijk te maken, toekomstige winkelervaringen te verbeteren en om u details te sturen van diensten of aanbiedingen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. We kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon of post, maar alleen als u zich bij ons heeft geregistreerd voor dergelijke informatie en we zullen dit niet meer doen als u ons informeert dat u dergelijke informatie niet wilt ontvangen.
We behouden ons het recht voor om uw gegevens door te geven aan wetshandhavers of andere derde partijen, noodzakelijk voor de toepasbare wet of uw niet-naleving van de wet of onze algemene voorwaarden.
Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat wij informatie verzamelen en gebruiken, en erkent u en gaat u ermee akkoord dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor ongeoorloofd gebruik, distributie, beschadiging of vernietiging van persoonlijke gegevens, behalve voor zover wij deze verplicht zijn om te accepteren in overeenstemming met de Algemene Verordening van Gegevensbescherming (AVG).
GEGEVENS OPSLAG
Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Alle betalingstransacties worden versleuteld met SSL-technologie. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u heeft gekozen) waarmee u toegang krijgt tot uw account op onze website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u om uw wachtwoord met niemand te delen.
We bewaren uw gegevens zolang u uw account heeft, of zolang als nodig is om diensten aan u te kunnen leveren. Als we u een factuur hebben gestuurd, bewaren we uw gegevens gedurende de verplichte periode van 7 jaar (voor belastingdoeleinden).
Voor e-mailmarketing hebben we een verwerkersovereenkomst met Mailchimp. Uw informatie wordt niet gedeeld met Mailchimp, maar Mailchimp wordt gebruikt voor gegevensopslag en als mailingtool.
JOUW RECHTEN
- Het recht om geïnformeerd te worden over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt (zoals deze mededeling)
- Het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren (als u een account op onze website heeft)
- Het recht om een correctie te vragen van onjuiste persoonlijke informatie die we over u bewaren
- Het recht om te vragen dat we uw gegevens verwijderen
- Het recht om direct marketingberichten te stoppen, wat u als volgt kunt doen: klik op de afmeldlink onderaan onze nieuwsbrief
- Het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens Als u uw rechten wilt uitoefenen, een klacht wilt hebben of gewoon vragen heeft, neem dan contact met ons op.
WEBSITES VAN DERDEN
Deze website bevat links naar andere websites en sociale mediadiensten van derden. Houd er rekening mee dat dit privacy beleid alleen van toepassing is op de persoonlijke informatie die we via deze website verzamelen en dat we niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor persoonlijke informatie die derden kunnen verzamelen, opslaan en gebruiken via hun website. U moet altijd het privacy beleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig lezen.
COOKIES
We gebruiken cookies wanneer u onze website bezoekt. ANNE DE GRIJFF gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden, zodat we inhoud op maat kunnen aanbieden.
VERANDERINGEN
We kunnen deze pagina van tijd tot tijd herzien, dat kan gevolgen hebben voor de manier waarop wij uw gegevens verwerken. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we dat duidelijk maken op de website, zodat u de wijzigingen kunt bekijken.
HOE ONS TE CONTACTEREN
ANNE DE GRIJFF neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@annedegrijff.com
ANNE DE GRIJFF
Hoflaan 1
1861 CP, Bergen
Nederland
info@annedegrijff.com
www.annedegrijff.com
4
Colophon & Credits
Graphic Designers: Studio Adriaan Mellegers ×
Main Studio (Edwin van Gelder)
Web design: Jakob Mayr
Copy writer: Mo Veld
Photography:
Sabrina Bongiovanni: Campaign and
MADE TO ORDER photos
Peter Stigter: Salon M-ODE collection ‘XO’:
Diana Scherer: Wardrobe photo’s collection ‘UNFOLD’ and ‘CROSSING LINES’
Koos Breukel: Portraits
Kyle Tryhorn Look book collection TO SHOW’ and ‘COLORING LINES', Salon ‘MEET ME AT THE ALTAR’ collection ‘CROSSING LINES’ and ‘STADSSALON’ collection 'XO': Kyle Tryhorn
Main Studio (Edwin van Gelder)
Web design: Jakob Mayr
Copy writer: Mo Veld
Photography:
Sabrina Bongiovanni: Campaign and
MADE TO ORDER photos
Peter Stigter: Salon M-ODE collection ‘XO’:
Diana Scherer: Wardrobe photo’s collection ‘UNFOLD’ and ‘CROSSING LINES’
Koos Breukel: Portraits
Kyle Tryhorn Look book collection TO SHOW’ and ‘COLORING LINES', Salon ‘MEET ME AT THE ALTAR’ collection ‘CROSSING LINES’ and ‘STADSSALON’ collection 'XO': Kyle Tryhorn